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Perguntas Frequentes (FAQ)
Envio
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Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes de rastreamento. Com essas informações, você poderá acompanhar o status da entrega do seu pedido através do site da transportadora ou serviço postal.
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Nós nos importamos com a sua satisfação. Caso você não esteja plenamente contente com sua compra, temos uma política de devolução e troca disponível dentro de um prazo determinado após o recebimento do produto. Visite nossa página de Política de Devolução para mais detalhes sobre os procedimentos e condições.
Asseguramos a excelência de nossas joias. Cada peça da BellaDona inclui uma garantia de qualidade. Caso surja algum defeito de fabricação ou problema com o material dentro do período especificado, ficaremos felizes em reparar ou substituir o item, conforme os termos e condições da garantia.
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